سياسة الطلب
سياسة الطلب
تأكيد الطلب
يتم تأكيد جميع الطلبات بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، ويتم إرسال إشعار تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية.
تجهيز الطلب والشحن
- تستغرق معالجة الطلبات من 1 إلى 3 أيام عمل قبل الشحن.
- تعتمد مدة التوصيل على شركة الشحن المختارة وموقع العميل.
إلغاء الطلب
- يمكن إلغاء الطلب قبل شحنه من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
- لا يمكن إلغاء الطلب بعد الشحن، ويمكن الاستفادة من سياسة الاسترجاع وفق الشروط المذكورة أعلاه.
الشحن والتوصيل
- يتم الشحن عبر شركات توصيل موثوقة داخل المملكة العربية السعودية.
- يتحمل العميل رسوم الشحن ما لم يكن هناك عرض يشمل الشحن المجاني.
معلومات التواصل
متجر التميز ALTAMAYZ
واتساب وخدمة العملاء: 966507141470+